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    • Colis endommagé

    Colis endommagé

    EXEMPLE DE LETTRE RECOMMANDEE AVEC AR  à envoyer au transporteur ayant effectué la livraison

     

    A    (lieu)                      , le       (date)
    Concerne :     confirmation des réserves du    (date)    suite à dommages matériels à réception
    Ordre de transport N° (numéro de suivi)
        
    Monsieur,
    Pour nous conformer aux prescriptions de l'article L133-3 du Code de Commerce, nous vous
    rappelons, par la présente lettre recommandée, que vous nous avez livré en date du (date)  ,
    un envoi de marchandises en provenance de    (expéditeur ou fournisseur)                              situé au  (adresse)
    Cet   envoi   de   marchandises   se   composait   au   départ   de  (nombre)                 colis   contenant     (desciiptif  du contenu)
    pour un poids total de   (poids)                   kg.
     
    A l’ouverture du/des colis le jour de la livraison, nous avons constaté les dommages matériels suivants, qui ont fait l’objet de réserves écrites par  e-mail que nous vous avons adressé le jour même : 
    - (quantité de colis)  colis, d’un poids de (poids)      kg, endommagé(s) pour lesquels nous avons constaté (description des dégâts visibles, par exemple : de la casse,  de  la  mouille,  des  déchirures,  des  rayures  profondes,  des  déformations,  des enfoncements)

    pour le(s)quel(les) s nous estimons le préjudice à   (montant en Euro)        € (photos du/des dégâts et facture ci-jointe).
    Nous vous prions, en conséquence, de bien vouloir nous faire verser d'ici 15 jours le montant de (montant du préjudice estimé en Euro).

    Veuillez recevoir, Monsieur, mes sincères salutations.

     


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